Liuna Group — Conectar es lo primero
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LIUNA / CORE SYSTEMMONTEVIDEO · LATAM

SMS + WHATSAPP + TELEFONÍA

CONECTAMOS
OPERACIONES.

SIGNAL_MATRIXPROCESSING / LIVE ●
SMSMASIVOWHATSAPPAPIVOZSIP / DID
LIUNACORE ENGINE
01 CONNECTED02 ROUTED03 OPTIMIZED
INPUT / 3 CHANNELSOUTPUT / OPTIMIZED

Soluciones integradas para empresas que necesitan velocidad, control y capacidad de crecimiento.

EXPLORE MODULES ↓
[01]

CAPABILITY
MODULES

Una arquitectura de servicios que se configura según la operación de cada empresa.

MSG.01

SMS empresarial

One Way, Two Way, alfanumérico y Flash para comunicaciones inmediatas.

4 FORMATOS
MSG.02

WhatsApp API

Chatbots, flujos e integración REST con CRM y plataformas de atención.

API READY
VOZ.01

PBX virtual

Extensiones, reglas y movilidad con administración centralizada.

CLOUD PBX
VOZ.02

SIP & DID

Troncales SIP, numeración propia y líneas 0800 para operaciones exigentes.

QOS VOICE
[02]

SMS EMPRESARIAL

ALCANCE
INMEDIATO.

Los SMS permiten llegar a clientes y equipos con rapidez, incluso cuando otros canales no están disponibles.

LIUNA / MOBILE MESSAGING

Comunicaciones directas, simples y preparadas para escalar.

Implementamos SMS para notificaciones urgentes, confirmaciones, cobranzas, campañas y conversaciones que necesitan alcance masivo e inmediatez.

  • 01Alta lectura

    Un canal visible que llega directamente al celular del destinatario.

  • 02Integración

    Conexión con plataformas, sistemas y procesos mediante API.

  • 03Trazabilidad

    Gestión centralizada de envíos, respuestas y estados de entrega.

Cliente respondiendo una encuesta empresarial por SMS desde su celular
SMS.01

One Way

Mensajes de una sola vía para avisos, recordatorios y comunicaciones que no requieren respuesta.

SMS.02

Two Way

Conversaciones por SMS que permiten recibir y procesar la respuesta del destinatario.

SMS.03

Alfanumérico

El nombre de tu empresa puede mostrarse como remitente para reforzar reconocimiento y confianza.

SMS.04

SMS Flash

Mensajes que aparecen de forma inmediata y destacada en la pantalla del celular.

[03]

WHATSAPP BUSINESS API

CONVERSACIONES
QUE OPERAN.

Integrá atención, ventas y automatización en el canal donde tus clientes ya conversan.

LIUNA / BUSINESS MESSAGING

Una solución preparada para conversaciones a escala.

Liuna Group conecta WhatsApp Business con los sistemas de tu empresa para centralizar interacciones, automatizar respuestas y ofrecer una experiencia consistente.

  • 01Presencia empresarial

    Una identidad de negocio clara que fortalece la confianza en cada conversación.

  • 02Integración API REST

    Conexión con CRM, plataformas de atención, chatbots y sistemas existentes.

  • 03Gestión centralizada

    Plantillas, flujos y conversaciones administradas según las reglas vigentes de WhatsApp.

WhatsApp Business de Liuna Group con identidad de marca, cifrado, mensajes preaprobados y archivos multimedia
USE_01ATENCIÓN

Respuestas rápidas y derivación ordenada a operadores.

USE_02VENTAS

Conversaciones que acompañan oportunidades y decisiones.

USE_03AVISOS

Confirmaciones, novedades y seguimiento de operaciones.

USE_04PAGOS

Información y recordatorios dentro de flujos seguros.

USE_05SOPORTE

Clasificación de consultas y contexto para cada agente.

AUTOMATION_LAYER

Chatbots y mensajes enriquecidos.

  1. 01

    Automatizá consultas frecuentes y atendé más conversaciones al mismo tiempo.

  2. 02

    Clasificá interacciones mediante árboles de diálogo y reglas de negocio.

  3. 03

    Personalizá respuestas y transferí el contexto completo a una persona cuando sea necesario.

HABLAR CON UN ASESOR
[04]

TELEFONÍA IP / SIP / DID

LA VOZ
CONECTADA.

Unificá comunicaciones, ganá movilidad y operá sobre una plataforma de telefonía escalable y segura.

Operador profesional utilizando una solución de telefonía IP

LIUNA / IP VOICE SYSTEM

Telefonía preparada para ventas, cobranzas y atención.

Centralizamos la operación de voz para mejorar la contactabilidad, acelerar las gestiones y mantener calidad consistente en cada llamada.

  • 01Calidad QoS

    Priorización y monitoreo para sostener una experiencia de audio estable.

  • 02Llamada saliente

    Configuración de formatos, tiempos, estrategias y numeración según la operación.

  • 03Escalabilidad

    Capacidad para acompañar equipos distribuidos y operaciones de alto volumen.

VOZ.01

PBX Virtual

Telefonía IP empresarial con extensiones, reglas, movilidad y administración centralizada.

VOZ.02

SIP Trunk

Troncales SIP para integrar la telefonía de tu empresa con infraestructura flexible y escalable.

VOZ.03

DID

Numeración propia para recibir llamadas y organizar la atención por áreas, sedes o campañas.

VOZ.04

Números 0800

Líneas de atención pensadas para facilitar el contacto de clientes con tu empresa.

Infraestructura de telefonía IP empresarial

VOICE_INFRASTRUCTURE

Soporte y monitoreo durante todo el recorrido de la llamada.

Diseñamos el transporte de voz y la capacidad necesaria para mantener estabilidad, incluso en operaciones intensivas con discadores y múltiples agentes.

CONSULTAR SOLUCIÓN
[05]

DEPLOYMENT
PROTOCOL

PHASE_01DIAGNÓSTICO

Mapeamos sedes, equipos, canales, volúmenes y aplicaciones críticas.

PHASE_02DISEÑO

Construimos una solución precisa, escalable y preparada para integrarse.

PHASE_03ACTIVACIÓN

Implementamos, medimos y acompañamos la operación de manera continua.

OBJECTIVE_01MENOS
FRICCIÓN
OBJECTIVE_02MÁS
CONTROL
OBJECTIVE_03MEJOR
EXPERIENCIA
OBJECTIVE_04CRECIMIENTO
ESCALABLE
[06] / START_CONNECTION

¿QUÉ NECESITA
CONECTAR TU
EMPRESA?

Contanos brevemente sobre tu operación. El equipo de Liuna Group podrá responderte con una propuesta orientada a tus necesidades.

PROTECCIÓN ANTIBOT ACTIVAreCAPTCHA v2 + campo trampa + límite de envíos

Tus datos se enviarán de forma segura a contacto@liunagroup.com.